Política de Devoluciones y Cambios

En InpexOpcion nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total con cada producto electrónico; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los primeros 30 días tras tu compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Inicia sesión en tu cuenta de InpexOpcion y completa el formulario de soporte técnico detallando el motivo de la devolución y el estado del dispositivo.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca el producto en su embalaje original, asegurándote de incluir todos los cables, manuales y accesorios incluidos originalmente para evitar cargos adicionales.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y deposita el paquete en el punto de recolección autorizado más cercano.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido en nuestro centro técnico, verificaremos el estado del equipo y procesaremos tu reembolso o cambio en un plazo máximo de 5 a 7 días hábiles.